Diebstahl: Effektive und rechtlich sichere Abwicklung

65 € pro Person

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30.09. - 13.00 bis 16.30 Uhr - Online
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Diese Online Schulung ist für diejenigen gedacht, die im Alltag mit Diebstahlsabwicklung betraut sind und hier mehr Sicherheit erlangen wollen. Es kann als Fortsetzung der Schulung „Diebstahl: Handlungsfähig werden im Ladenalltag“ betrachtet werden, steht aber inhaltlich für sich. Während es dort um Prävention geht, steigen wir hier ein mit der Situation, dass ein Kunde gefasst wird.

Referent: Ernst Härter

Ernst Härter ist seit 1989 im Naturkosthandel tätig. Ursprünglich Bankkaufmann, ist er ausgebildeter Moderator, Mediator und Wertelotse und gibt Seminare für Führungskräfte. Ernst Härter ist Geschäftsführer des Naturkost Süd e. V..

„Ich kenne meine Themen aus meinem eigenen Tun und vermittle sie seit über 25 Jahren: Praxisgerecht, mit Freude und auf das Wesentliche konzentriert.“

Weitere Seminare von Ernst Härter

- Wann genau liegt Diebstahl vor und wann Betrug?

- Ab wann darf ich eingreifen und wie geht das vor sich?

- Wie sieht eine korrekte und effektive Diebstahlsabwicklung aus?

- Was tun bei Schwierigkeiten?

- Was darf ich rechtlich und was nicht? Strafanzeige, Bearbeitungsgebühr, Hausverbot - welche Sanktionen sind möglich?

- Wann wird die Polizei eingeschaltet und wann nicht?

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